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公司福利： 1.五險(xiǎn)一金及商業(yè)保險(xiǎn)：為員工繳納社保并購(gòu)買住房公積金 2.餐飲待遇：公司提供免費(fèi)的工作餐

崗位職責(zé)：

1.接收到出險(xiǎn)信息后第一時(shí)間聯(lián)系客戶，安撫客戶情緒、確認(rèn)事故中的人員/車輛的損傷狀況、指導(dǎo)客戶如何進(jìn)行事故處理流程并通知外拓專員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

2.記錄每一條由保險(xiǎn)公司所推送的事故出險(xiǎn)信息，并要持續(xù)更新各個(gè)客戶的跟進(jìn)情況、回廠結(jié)果或戰(zhàn)敗原因及去向

3.負(fù)責(zé)經(jīng)銷店招攬事故客戶信息維護(hù)、管理

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷

2.一年以上汽車售后工作經(jīng)驗(yàn)

3.良好的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力