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崗位職責： 1. 規(guī)劃與執(zhí)行：制定并執(zhí)行景區(qū)全面清潔計劃，依據(jù)游客流量、季節(jié)特點等靈活安排日常保潔任務，如在旅游旺季增加重點區(qū)域的清潔頻次。同時，制定并落實特殊天氣或突發(fā)情況下的環(huán)境衛(wèi)生應急預案。 2. 團隊管理：負責保潔團隊的組建，包括人員招聘、選拔；制定系統(tǒng)培訓方案，提升員工清潔技能、安全知識與服務意識；建立合理的績效考核機制，定期評估員工工作表現(xiàn)，激勵員工提升工作質(zhì)量與效率。 3. 資源管理：合理調(diào)配保潔人力，確保各區(qū)域保潔工作有序開展；負責清潔設(shè)備、工具及用品的采購、維護與管理，保障設(shè)備正常運行，控制物資消耗成本。 4. 質(zhì)量監(jiān)督：建立并完善景區(qū)保潔工作標準和流程，定期開展衛(wèi)生檢查和質(zhì)量評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，持續(xù)提升景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。 5. 溝通協(xié)調(diào)：與景區(qū)內(nèi)各部門保持密切溝通，協(xié)同處理涉及環(huán)境衛(wèi)生的相關(guān)事務；積極收集游客、景區(qū)工作人員的意見和建議，不斷優(yōu)化保潔服務。 任職要求 1. 學歷經(jīng)驗：高中及以上學歷；具有5年以上保潔工作經(jīng)驗，其中2年以上管理經(jīng)驗 ，有景區(qū)、酒店或大型公共場所保潔管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 專業(yè)技能：熟悉各類清潔設(shè)備和工具的操作與維護，掌握不同清潔場景下的清潔劑使用方法；了解環(huán)保、安全相關(guān)法規(guī)政策，具備基本的安全管理知識。 3. 能力素質(zhì)：具備出色的組織管理與團隊領(lǐng)導能力，能有效分配工作任務，激發(fā)團隊積極性；擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門和人員進行高效溝通；具備較強的問題解決能力，能迅速處理保潔工作中的突發(fā)狀況。 4. 其他要求：年齡在30 - 50歲之間，能適應戶外工作環(huán)境及景區(qū)的工作時間安排（包括節(jié)假日、高峰期加班等）；工作認真負責，有強烈的責任心和服務意識 。