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公司福利:
1、入職即購買六險一金，全員一檔社保
2、公積金全額工資個人和公司各繳交10%，合計20%試用期六個月，試用期工資不打折，提前享受轉(zhuǎn)正薪資
4、入職即享受帶薪年休假、帶薪病假
5、節(jié)日福利、生日福利、下午茶等
每天通量100-120個，通時5-6小時，無任何銷售性質(zhì)~~~

崗位職責(zé)
1、負責(zé)電話接聽咨詢，幫助客戶解決問題且及時提報問題
2、對于電話服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險或異常情況進行記錄合理進行風(fēng)險預(yù)判并及時提報
3、妥當(dāng)處理投訴，分析客戶投訴原因，及時提供有效的處理方案;

任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，細致耐心，思路靈活，溝通能力強有一定客訴處理能力;
3、學(xué)習(xí)能力強，有責(zé)任心，具備情緒管理能力和抗壓能力;
4、有服務(wù)用戶和團隊合作意識，有類似或同行業(yè)熱線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班地址：深圳福田區(qū)新洲同創(chuàng)匯c座3樓綠信集團