職位描述
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工作職責
1、負責所在項目現(xiàn)場服務品質管控、客戶接待、客訴處理,維護業(yè)主關系,進行管理費催繳和滿意度回訪,以及相關增值業(yè)務推廣;
2、負責收取物業(yè)管理費及各項代收代交費用;
3、做好業(yè)主的來電、來訪、接待工作,接受業(yè)主投訴處理和做好定期回訪工作。
崗位要求:
1.學歷及專業(yè):本科及以上學歷,工科類專業(yè)均可,旅游管理、酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2.性格與特長:具備較強的服務導向,性格開朗、工作積極主動,有責任心,抗壓能力強;
3.辦公技能:熟練掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件;
截止日期:2025年01月01日
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都-成華區(qū)華潤萬象星座


職位發(fā)布者
HR
華潤置地(成都)物業(yè)服務有限公司

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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業(yè)
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成華區(qū)雙福一路66號萬象星座4棟3樓