職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)民生熱線項(xiàng)目運(yùn)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目管理單位溝通和對接,落實(shí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)劃體系和質(zhì)量管理體系,并組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目落地工作及運(yùn)營管理,承擔(dān)保障項(xiàng)目收入、利潤、運(yùn)營指標(biāo)全面達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通互動以及項(xiàng)目相關(guān)資源的協(xié)調(diào)、落實(shí),推動項(xiàng)目順利開展,確保項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)按計(jì)劃完成項(xiàng)目任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)客戶實(shí)時的感知做分析,進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)化,優(yōu)化運(yùn)營質(zhì)量、規(guī)范流程,控制運(yùn)營成本,根據(jù)實(shí)際情況整理風(fēng)險清單,做好風(fēng)險控制。
崗位要求:
1.40歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具備PMP等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
2.具有政府、通信、金融行業(yè)等呼叫中心(呼入)3年以上管理超100人團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具備一定的商務(wù)能力,及項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),有成體系的項(xiàng)目管理理念和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
4.具備較強(qiáng)的文案編寫能力,能夠獨(dú)立完成工作計(jì)劃及報告。
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力、應(yīng)變能力及抗壓能力。
福利:
1、傳統(tǒng)節(jié)日福利;
2、六險一金;
3、各類津貼;
4、員工生日福利;
5、帶薪休假;
6、入職滿一年享受5天帶薪工齡假,后期每增加1年多一天,上限10天。
上班時間:
早9晚6 周末雙休 法定節(jié)假日休息
工資:1.5-1.8W
1.負(fù)責(zé)民生熱線項(xiàng)目運(yùn)營管理工作。
2.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目管理單位溝通和對接,落實(shí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)劃體系和質(zhì)量管理體系,并組織實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目落地工作及運(yùn)營管理,承擔(dān)保障項(xiàng)目收入、利潤、運(yùn)營指標(biāo)全面達(dá)成。
4.負(fù)責(zé)與客戶建立良好溝通互動以及項(xiàng)目相關(guān)資源的協(xié)調(diào)、落實(shí),推動項(xiàng)目順利開展,確保項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)按計(jì)劃完成項(xiàng)目任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)客戶實(shí)時的感知做分析,進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)化,優(yōu)化運(yùn)營質(zhì)量、規(guī)范流程,控制運(yùn)營成本,根據(jù)實(shí)際情況整理風(fēng)險清單,做好風(fēng)險控制。
崗位要求:
1.40歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具備PMP等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。
2.具有政府、通信、金融行業(yè)等呼叫中心(呼入)3年以上管理超100人團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3.具備一定的商務(wù)能力,及項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn),有成體系的項(xiàng)目管理理念和較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力。
4.具備較強(qiáng)的文案編寫能力,能夠獨(dú)立完成工作計(jì)劃及報告。
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力、應(yīng)變能力及抗壓能力。
福利:
1、傳統(tǒng)節(jié)日福利;
2、六險一金;
3、各類津貼;
4、員工生日福利;
5、帶薪休假;
6、入職滿一年享受5天帶薪工齡假,后期每增加1年多一天,上限10天。
上班時間:
早9晚6 周末雙休 法定節(jié)假日休息
工資:1.5-1.8W
工作地點(diǎn)
地址:深圳龍華區(qū)龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心深圳市龍華區(qū)數(shù)字創(chuàng)新中心B棟42層


職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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