應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-21 16:17:35
2155人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務(wù)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)三班倒及輪休工作時間
4、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游，網(wǎng)易資深玩家優(yōu)先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補800元/月，早餐券，免費健身，免費體檢，五天工作制，免費班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
1、受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題
2、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通
3、對工作流程及產(chǎn)品問題進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出改善建議
4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務(wù)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限 ，熟練使用office相關(guān)軟件
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音清晰，有大型企業(yè)呼叫類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)三班倒及輪休工作時間
4、熱愛游戲，玩過兩款以上的大中型網(wǎng)游，網(wǎng)易資深玩家優(yōu)先考慮
薪酬福利
1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、餐補800元/月，早餐券，免費健身，免費體檢，五天工作制，免費班車
4、員工福利：生日禮物、節(jié)日禮物、員工活動、員工俱樂部等
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區(qū)新塘街道軟件園軟件路11號智慧天地廣場
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
賽澤科技..HR
廣州賽澤科技有限公司
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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廣州市越秀區(qū)廣州大道中307號C棟1104房
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