因工作需要,我部現(xiàn)面向社會公開招聘工作人員15名,詳情情況如下:
崗位名稱 | 特需醫(yī)療中心客服、導(dǎo)醫(yī) |
招聘人數(shù) | 客服1人、導(dǎo)醫(yī)1人 |
所屬部門/科室 | 特需醫(yī)療中心 |
聘用方式 | 與醫(yī)院簽訂勞動合同 |
崗位職責(zé) | 一、特需醫(yī)療中心客服: (1)前臺客服: 1.接待特需門診、住院電話咨詢或現(xiàn)場咨詢。 2.接待特需門診、住院預(yù)約登記及床位安排。 3.接待特需患者看診前報到、卡證辦理(就診卡辦理等)。 4.接待出院病人的病歷復(fù)印預(yù)約登記。 5.每日完成特需門診病員的短信提醒工作。 6.協(xié)助完成特需門診專家坐診相關(guān)工作(提醒預(yù)約、登記停診等)。 7.每月協(xié)助特需門診完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。 8.協(xié)助完成特需門診干部保健工作。 9.協(xié)助外籍人士咨詢、就診等相關(guān)事宜。 10.巡視特需門診候診區(qū),保證就診環(huán)境良好。 11.協(xié)助護(hù)士處理各種突發(fā)應(yīng)急事件。 12.協(xié)助其它崗位共同完成工作。 (2)樓層客服: 在護(hù)士長及護(hù)理組長的指導(dǎo)下開展以下工作: 1.每日巡視病房,登記出、入院患者日常生活用品,及時補(bǔ)充。 2.每日巡查病房設(shè)備,及時報修。 3.收集住院病人的意見或建議并及時反饋給責(zé)任護(hù)士或主管醫(yī)生。 4.根據(jù)科室需要,協(xié)助并參與各項(xiàng)會診、會務(wù)接待任務(wù)。 二、特需醫(yī)療中心導(dǎo)醫(yī): 1.在咨詢護(hù)士的指導(dǎo)下,全程陪同特需住院部患者、特需門診患者外出檢查,必要時輪椅推送。 2.協(xié)助處理各類檢查的預(yù)約、病員告知、取報告、退費(fèi)等相關(guān)工作事項(xiàng)。 3.協(xié)助診間護(hù)士陪同有需要的特需患者至急診科,必要時輪椅推送。 4.為在特需就診的簽約會員及外籍人士取藥。 5.協(xié)助特需入院患者辦理入院相關(guān)手續(xù)。 6.協(xié)助完成特需出院病歷的專家簽字提醒工作。 7.完成本科室出院病人預(yù)約的病歷復(fù)印工作。 8.維持候診及就診大廳秩序及環(huán)境,做好診斷室環(huán)境管理。 9.協(xié)助完成其他各項(xiàng)工作(如:送換洗工作服、領(lǐng)取計(jì)劃物資等)。 10.協(xié)助護(hù)士處理各種突發(fā)應(yīng)急事件。 |
招聘條件 | 一、客服: 1.學(xué)歷:大專及以上。 2.年齡:20-45歲。 3.身高:160cm及以上。 4.責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、具有很好的奉獻(xiàn)精神,交流溝通能力強(qiáng)。 5.文明用語、微笑服務(wù),普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備較好英語交流能力。 6.形象氣質(zhì)佳,儀表端莊。 7.熟練掌握及運(yùn)用常用電腦辦公軟件。 8.對突發(fā)及應(yīng)急事件有較好的處理能力。 9.具有1年以上客服接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。 二、導(dǎo)醫(yī): 1.學(xué)歷:大專及以上。 2.年齡:20-30歲。 3.身高:158cm及以上。 4.責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)、具有很好的奉獻(xiàn)精神,交流溝通能力強(qiáng)。 5.文明用語、微笑服務(wù),普通話標(biāo)準(zhǔn)、具備較好英語交流能力。 6.形象氣質(zhì)佳,儀表端莊。 7.熟練掌握及運(yùn)用常用電腦辦公軟件。 8.對突發(fā)及應(yīng)急事件有較好的處理能力。 9.具有護(hù)士資格證書者優(yōu)先錄用。 |
登陸網(wǎng)址:http://hxrs.cd120.com:20113/yh/recruit/frontindex/index
聯(lián)系電話:028-85421969(招聘)
注意事項(xiàng):請完整填寫個人簡歷(不僅限必填項(xiàng)),以免影響簡歷篩選。
來源:
http://www.wchscu.cn/public/notice/recruit/50551.html
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