成都
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司是目前亞洲最大的非壽險公司之一。其前身中國人民保險公司成立于1949年10月，總部位于北京。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內地大型國有金融企業(yè)海外上市公司。中國人保財險四川省分公司已經(jīng)成為我國中西部地區(qū)非壽險市場業(yè)務規(guī)模最大、保險人才最多、服務網(wǎng)點最廣、償付能力最強的省級財產(chǎn)保險公司之一。
為配合公司發(fā)展和集中管理的需求，公司誠聘下列崗位人員，并為其提供良好的發(fā)展機會和富有競爭力的薪酬福利。
一、招聘職位：省公司95518客服人員(不涉及銷售)
01崗位要求：
1.???????35周歲以下，男女不限，大專及以上學歷（優(yōu)秀者可放寬）;
2.???????聲音甜美，普通話流利，能適應客服工作；
3.???????具備一定操作電腦技能，漢字錄入40字/分鐘以上;
4.???????性格穩(wěn)重，具有較強的團隊協(xié)作和客戶溝通能力;
5.???????抗壓能力強，誠實守信，無不良歷史記錄。
02崗位職責：
負責接聽客戶電話，受理客戶報案，解答客戶咨詢問題等服務。
03崗位福利：
系統(tǒng)的帶薪培訓：入職培訓、拓展培訓等課程，助你提升專業(yè)能力及個人素質。
完善的職業(yè)規(guī)劃：從技術序列到專業(yè)序列、管理序列，提供你足夠的晉升機會。
舒適的工作環(huán)境：人性化辦公環(huán)境，開放式管理，輕松愉快的工作。
豐富的員工活動：集體生日會、節(jié)日聯(lián)歡會、表彰會、踏青出游、運動會等。
04薪酬待遇：
保障薪資：稅后年薪6萬以上
基本工資＋績效工資＋交通通訊費＋全勤獎＋夜班補貼＋季度獎＋年終獎
全面的福利保障：基本的五險一金社會保障，外加商業(yè)保險讓你后患無憂
豐富的福利待遇：節(jié)日慰問、生日禮、結婚關愛、防暑降溫費、取暖費等
05面試/工作地點：
成都市錦江區(qū)天府廣場東御街57號人保大廈30樓
聯(lián)系人：趙老師
聯(lián)系電話：028-85336834、15882244168
簡歷投至：zhaozelin01@sic.picc.com.cn
二、招聘職位：成都公司理賠人員
01車險查勘定損崗：
年齡要求：年齡35歲以下
學歷要求：全日制本科及以上
專業(yè)要求：汽車維修、車輛工程、機械工程、交通運輸?shù)认嚓P專業(yè)
工作職責：
1.接受查勘派遣工作，負責理賠案件的資料收集、現(xiàn)場查勘、定損和理算等工作；
2.負責現(xiàn)場施救和其他服務項目的實施；
3.負責為客戶提供索賠指引服務，指導客戶填寫索賠申請書，告知客戶理賠所需單證，并初步審核保險責任；
4.負責保險事故的原因分析、保險責任和修復費用核定、協(xié)調談判工作等；
5.負責保證損失確定的準確性，符合公司風險管控的要求。
02人傷跟蹤崗：
年齡要求：年齡35歲以下
學歷要求：全日制本科及以上
專業(yè)要求：醫(yī)療、法律相關專業(yè)
工作職責：
1.負責面向客戶的人傷理賠咨詢和服務工作，告知事故處理和理賠工作流程、注意事項等，宣導公司理賠政策和服務，建立與當事人之間的信任；
2.負責開展人傷跟蹤工作，包括電話跟蹤、住院探視、人傷后續(xù)跟蹤、傷殘跟蹤、事故責任和保險責任跟蹤等工作，收集案件信息和資料；
3.負責小額人傷案件處理或在線快速處理工作，將大額人傷案件引導到公司進行人傷調解處理；
4.負責人傷未決估損準確性管理、未決案件催辦、引導評殘、陪同鑒定、傷殘復勘等工作。
03理賠服務崗（咨詢投訴處理方向）：
年齡要求：年齡35歲以下
學歷要求：全日制本科及以上
專業(yè)要求：非藝術類專業(yè)
工作職責;
1.負責消費者投訴處理、糾紛化解工作；
2.負責開展、落實消費者權益保護工作；
3.其他與消費者權益保護相關工作的工作。
以上崗位工作地點：大成都范圍
薪酬范圍：6000-8000元/月
福利：帶薪休假、培訓機會、五險一金、工會福利、法定節(jié)假日
面試地址：
成都市錦江區(qū)三色路38號博瑞創(chuàng)意成都A座25樓
聯(lián)系人：鄭老師
聯(lián)系電話：028-69928011
簡歷投至：zhengjing05@sic.picc.com.cn
本公告由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司四川分公司提供并負責解釋。
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