職位描述
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工作職責(zé):
1.負責(zé)集團所有保潔智能化設(shè)備的進場跟進,開箱驗收以及售后維修跟運維工作;
2.負責(zé)定期巡檢集團智能設(shè)備的使用情況,并根據(jù)現(xiàn)場的反饋解決問題;
3.負責(zé)制作集團所有智能化設(shè)備的日清SOP:與卓越中心合作,根據(jù)不同設(shè)備型號,不同設(shè)備適用的場景,定制設(shè)備的日清SOP,并根據(jù)現(xiàn)場情況制定口袋書及各種培訓(xùn)資料
4.負責(zé)制作集團智能設(shè)備的培訓(xùn)視頻/教材,并跟進員工培訓(xùn)的進度:跟正歆學(xué)院合作,把培訓(xùn)視頻及資料上傳至正歆學(xué)院,方便員工學(xué)習(xí)培訓(xùn);
5.負責(zé)制作智能設(shè)備的維修手冊:根據(jù)不同型號的智能設(shè)備,制定每個型號設(shè)備的基礎(chǔ)維修手冊,把日常容易遇到的問題列舉進去,方便現(xiàn)場管理人員及員工***時間了解智能設(shè)備的情況,并及時準(zhǔn)確的報修;
6.負責(zé)集團智能設(shè)備的后臺的需求收集,界面開發(fā),新供應(yīng)商的API接口的接入,后臺數(shù)據(jù)監(jiān)管,并通過數(shù)據(jù)管控到智能設(shè)備在現(xiàn)場的運營情況;
7.參與集團機器人清潔設(shè)備租賃及采購業(yè)務(wù)的開展,完成一系列機器人設(shè)備投放的流程制定及售后服務(wù)的執(zhí)行與跟蹤監(jiān)管;
8.完成對內(nèi)項目的智能清潔機器人設(shè)備租賃及銷售流程與前期設(shè)備交付的跟進工作,為項目拓展機器人的使用提供展業(yè)服務(wù)和幫助;
9.了解智能設(shè)備市場開發(fā)和發(fā)展進度,及時跟蹤、發(fā)現(xiàn)適合集團使用的新型智能機器人設(shè)備,并談判及引入;
10.公司交辦的其它任務(wù);
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,計算機及機器人相關(guān)專業(yè)
2. 2年及以上高仙及其他品牌機器人設(shè)備維修經(jīng)驗,對清潔智能設(shè)備了解
3. 對市場智能化設(shè)備關(guān)注并熟練操作,熟練掌握清潔設(shè)備維修,掌握智能設(shè)備布點以及發(fā)布任務(wù),對系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計有基礎(chǔ)
4. 溝通能力強,對自己的崗位認(rèn)真負責(zé),善于出外勤,做事結(jié)果導(dǎo)向,擁有跨部門協(xié)作的能力,對市場上的新科技新設(shè)備感興趣,善于了解客戶的需求并落地
1.負責(zé)集團所有保潔智能化設(shè)備的進場跟進,開箱驗收以及售后維修跟運維工作;
2.負責(zé)定期巡檢集團智能設(shè)備的使用情況,并根據(jù)現(xiàn)場的反饋解決問題;
3.負責(zé)制作集團所有智能化設(shè)備的日清SOP:與卓越中心合作,根據(jù)不同設(shè)備型號,不同設(shè)備適用的場景,定制設(shè)備的日清SOP,并根據(jù)現(xiàn)場情況制定口袋書及各種培訓(xùn)資料
4.負責(zé)制作集團智能設(shè)備的培訓(xùn)視頻/教材,并跟進員工培訓(xùn)的進度:跟正歆學(xué)院合作,把培訓(xùn)視頻及資料上傳至正歆學(xué)院,方便員工學(xué)習(xí)培訓(xùn);
5.負責(zé)制作智能設(shè)備的維修手冊:根據(jù)不同型號的智能設(shè)備,制定每個型號設(shè)備的基礎(chǔ)維修手冊,把日常容易遇到的問題列舉進去,方便現(xiàn)場管理人員及員工***時間了解智能設(shè)備的情況,并及時準(zhǔn)確的報修;
6.負責(zé)集團智能設(shè)備的后臺的需求收集,界面開發(fā),新供應(yīng)商的API接口的接入,后臺數(shù)據(jù)監(jiān)管,并通過數(shù)據(jù)管控到智能設(shè)備在現(xiàn)場的運營情況;
7.參與集團機器人清潔設(shè)備租賃及采購業(yè)務(wù)的開展,完成一系列機器人設(shè)備投放的流程制定及售后服務(wù)的執(zhí)行與跟蹤監(jiān)管;
8.完成對內(nèi)項目的智能清潔機器人設(shè)備租賃及銷售流程與前期設(shè)備交付的跟進工作,為項目拓展機器人的使用提供展業(yè)服務(wù)和幫助;
9.了解智能設(shè)備市場開發(fā)和發(fā)展進度,及時跟蹤、發(fā)現(xiàn)適合集團使用的新型智能機器人設(shè)備,并談判及引入;
10.公司交辦的其它任務(wù);
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,計算機及機器人相關(guān)專業(yè)
2. 2年及以上高仙及其他品牌機器人設(shè)備維修經(jīng)驗,對清潔智能設(shè)備了解
3. 對市場智能化設(shè)備關(guān)注并熟練操作,熟練掌握清潔設(shè)備維修,掌握智能設(shè)備布點以及發(fā)布任務(wù),對系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計有基礎(chǔ)
4. 溝通能力強,對自己的崗位認(rèn)真負責(zé),善于出外勤,做事結(jié)果導(dǎo)向,擁有跨部門協(xié)作的能力,對市場上的新科技新設(shè)備感興趣,善于了解客戶的需求并落地
工作地點
地址:上海楊浦區(qū)閘殷路860號


職位發(fā)布者
正歆集團..HR
上海正歆設(shè)施管理服務(wù)有限公司

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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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11-20人
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中外合資(合資·合作)
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上海市楊浦區(qū)國安路758弄10號樓
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