職位描述
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隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,為了能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地為VIP用戶提供所需信息,公司特設(shè)立鉆金會員服務(wù)專席,負(fù)責(zé)銀卡客戶的業(yè)務(wù)咨詢與受理,維系挽留與業(yè)務(wù)拓展,增加公司與VIP客戶之間的粘性,提升VIP客戶對聯(lián)通公司的忠誠度,實(shí)現(xiàn)專項(xiàng)服務(wù)一體化。
一、工作內(nèi)容:
以電話呼出形式進(jìn)行聯(lián)通銀卡級別會員客戶服務(wù)。
二、崗位要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn)、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力,具有親和力,反映靈敏;
2.18-40周歲以內(nèi),男女均可;
3.中專及以上學(xué)歷;
4.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),漢字錄入速度快;
5.根據(jù)工作能力定期安排崗位競聘等;
三、工作時(shí)間 :
外呼:8:30-17:30(偶有加班至19:00)做五休二,輪休制(不固定周六日)。
四、工資待遇 :
培訓(xùn)期:21天,前5天,111元/天,培訓(xùn)未結(jié)束中途離開或考試不合格無培訓(xùn)期工資。
正式期:稅前4000-8000
注:有食堂 物美價(jià)廉
五、工作地點(diǎn) :
北京市豐臺區(qū)聯(lián)通大廈
工作地點(diǎn)
地址:北京豐臺區(qū)北京豐臺區(qū)聯(lián)通大廈


職位發(fā)布者
楊雪花HR
北京電信發(fā)展有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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復(fù)興路65號
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