職位描述
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崗位職責(zé):
1、處理業(yè)主投訴、報修,做好記錄并回應(yīng)、反饋、跟進(jìn)處理結(jié)果;
2、客戶關(guān)系維護(hù)、業(yè)主訪談及日常關(guān)系維護(hù);
3、裝修的辦理及跟進(jìn)溝通;
4、協(xié)助主管完成社區(qū)文化活動;
5、物業(yè)管理費、水電費等相關(guān)費用的催繳及收?。?6、負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度、提升物業(yè)費收繳率;
7、協(xié)助項目負(fù)責(zé)人處理其他事務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有樓棟管家和物業(yè)前臺經(jīng)驗3年優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的親和力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識,富有工作熱情和團(tuán)隊意識,抗壓能力強(qiáng)。
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都成華區(qū)和錦路(公交站)


職位發(fā)布者
蘭先生HR
鑫統(tǒng)領(lǐng)建材集團(tuán)有限公司

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家裝/建筑/建材
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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松江鎮(zhèn)眉青路
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