職位描述
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外包崗,介意者勿投。
工作職責(zé)
1、客戶單位現(xiàn)場駐點,需求對接、故障處理,系統(tǒng)巡檢維護(hù)以及培訓(xùn)匯報,提供技術(shù)咨詢等;
2、負(fù)責(zé)項目軟硬件系統(tǒng)的日常巡檢維護(hù),做好巡檢日志登記,包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,跟蹤客戶反饋問題,保證客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)機房設(shè)備以系統(tǒng)平臺網(wǎng)絡(luò)安全日常巡查以及配合網(wǎng)絡(luò)信息安全保障;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域系統(tǒng)項目的故障維護(hù)、客戶單位在建項目的驗收配合、區(qū)域小組協(xié)助等;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域項目合同續(xù)保、回款跟進(jìn),促成服務(wù)合同續(xù)簽、回款;
6、特殊天氣值班:暴雨或臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣期間,負(fù)責(zé)值班值守,保證系統(tǒng)正常運行;
7、培訓(xùn)指導(dǎo):負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)工作以及日常操作使用指導(dǎo)協(xié)助;
8、日常文檔處理:負(fù)責(zé)項目過程資料、數(shù)據(jù)的整編、協(xié)助客戶日常行政及文書處理等;
9、配合客戶經(jīng)理挖掘商機,開拓市場,維護(hù)客情關(guān)系;
10、上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)處理。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有政府、水利應(yīng)急相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟練操作使用Sql、OARCLE、MySQL、達(dá)夢、人大金倉等數(shù)據(jù)庫,掌握安裝調(diào)試、基本增刪改查腳本語句以及備份、優(yōu)化等操作;
3、熟悉windows、linux操作系統(tǒng)與nginx、tomcat發(fā)布工具等的安裝、配置、故障排除;
4、熟悉對TCP/IP協(xié)議 ,對防火墻、路由器、交換機、虛擬化環(huán)境配置等硬件設(shè)備有一定了解和掌握;
5、溝通表達(dá)順暢,文檔編輯及匯報能力較好,態(tài)度積極主動,有較強的客戶服務(wù)意識;
6、具備較強的主動性和責(zé)任心,有一定的問題分析、處理及協(xié)調(diào)能力,能夠承受現(xiàn)場壓力、抗壓能力強;
7、具有軟考數(shù)據(jù)庫類證書或其他計算機相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
8、具備較強的主動性和責(zé)任心,富有挑戰(zhàn)意識,有一定的問題分析、處理及協(xié)調(diào)能力,能夠承受現(xiàn)場項目壓力、抗壓能力強;
9、具有軟考數(shù)據(jù)庫類證書或其他計算機相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
工作地點
地址:臺州椒江區(qū)椒江區(qū)臺州市應(yīng)急管理局1


職位發(fā)布者
陳婧HR
四創(chuàng)科技有限公司

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計算機軟件
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500-999人
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國有企業(yè)
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星網(wǎng)銳捷科技園(高新大道)3#四創(chuàng)科技大廈
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