職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
英語口語熟練/英語客服經(jīng)驗
崗位職責(zé):
1、處理馬來西亞和新加坡的顧客關(guān)于官網(wǎng)購物的電話與郵件(包含咨詢和投訴),需要收集信息并升級反饋,得到處理答復(fù)后回復(fù)顧客;
2、完成上級交辦的其他臨時安排的工作,能夠適應(yīng)工作崗位的臨時調(diào)整,不得推諉、拖延;
3、中國法定假日但新加坡和馬來西亞工作日的情況下需要加班(三倍薪資)
任職要求:
1、具有良好的服務(wù)意識,英語口語流利和書寫優(yōu)秀有電商和客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有獨立處理問題的能力,責(zé)任心強,工作耐心細致,思維敏捷;
3、能熟練操作、使用電腦;
4、具有一定抗壓能力,能承受顧客的負(fù)面情緒。
工作時間10:00-19:00(午休1小時),做五休二周末雙休(如有特殊情況,會提前溝通排班)
崗位職責(zé):
1、處理馬來西亞和新加坡的顧客關(guān)于官網(wǎng)購物的電話與郵件(包含咨詢和投訴),需要收集信息并升級反饋,得到處理答復(fù)后回復(fù)顧客;
2、完成上級交辦的其他臨時安排的工作,能夠適應(yīng)工作崗位的臨時調(diào)整,不得推諉、拖延;
3、中國法定假日但新加坡和馬來西亞工作日的情況下需要加班(三倍薪資)
任職要求:
1、具有良好的服務(wù)意識,英語口語流利和書寫優(yōu)秀有電商和客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有獨立處理問題的能力,責(zé)任心強,工作耐心細致,思維敏捷;
3、能熟練操作、使用電腦;
4、具有一定抗壓能力,能承受顧客的負(fù)面情緒。
工作時間10:00-19:00(午休1小時),做五休二周末雙休(如有特殊情況,會提前溝通排班)
工作地點
地址:上海靜安區(qū)東賢大廈六樓


職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司

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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號