1、負(fù)責(zé)提供專業(yè)、熱情、耐心的咨詢服務(wù),解答群眾關(guān)于醫(yī)院就醫(yī)等方面的問題; 2、負(fù)責(zé)接聽群眾來電,7*24小時(shí)解答關(guān)于掛號、退號、科室電話等醫(yī)療服務(wù)相關(guān)問題。
二、任職要求
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬); 2、年齡:22歲-40歲之間; 3、綜合素質(zhì):普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰流暢,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),有普通話等級證書優(yōu)先; 4、專業(yè)技能:熟練使用辦公軟件和客服系統(tǒng),具備一定的打字速度; 5、有較強(qiáng)的責(zé)任心、耐心和抗壓能力,有話務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、其他
此次招聘為白班崗位
1、工作時(shí)間:早班:8:00-18:00
中班:10:00-20:00
2、休息時(shí)間:上四休二
3、試用期一個(gè)月內(nèi)購買社保



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