華夏銀行客服
面議
北京
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、工作職責(zé)
1、接聽客戶來電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚(yáng)、建議等,并做相關(guān)記錄;
2、定期學(xué)習(xí)知識(shí)庫中更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn)。
3、辦理分期
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,學(xué)籍信息在學(xué)信網(wǎng)可查詢。
2、年齡21-30歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng);
3、性格踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識(shí)。
4、征信無逾期記錄,無較多欠款(5萬以下),無較多未還款條數(shù)(5條以下)。
三、工資待遇?
1、培訓(xùn)期:
30個(gè)培訓(xùn)工作日,150元/天,
除以上培訓(xùn)補(bǔ)貼,培訓(xùn)期無其他補(bǔ)貼,
如培訓(xùn)期退訓(xùn),按照60元/天發(fā)放。
培訓(xùn)期30個(gè)工作日結(jié)束后,如順利轉(zhuǎn)正,額外發(fā)放3500元培訓(xùn)通過獎(jiǎng)勵(lì)
2、上崗(上崗即轉(zhuǎn)正)后工資:
底薪 全勤獎(jiǎng) 飯補(bǔ) 交通補(bǔ)貼 住宿補(bǔ)貼 崗位薪資 績效薪資 額外績效獎(jiǎng)勵(lì)=綜合平均薪資6000-9000元/月,能者過萬。
3、工作時(shí)間:月休7天,從培訓(xùn)結(jié)束后上線開始按銀行7*24小時(shí)服務(wù)時(shí)段排班,
白班8-9個(gè)小時(shí);小夜13:00-22:00(60元/個(gè)補(bǔ)助);大夜班22:00-8:00 20:00-6:00 (80元/個(gè)補(bǔ)助)2-4次/月。
前三個(gè)月無夜班。
4、公司提供住宿補(bǔ)助;
5、員工自培訓(xùn)通過起簽訂勞動(dòng)合同、五險(xiǎn)一金在轉(zhuǎn)正日次月交納。
6、有生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、技能競(jìng)賽等。
四、職業(yè)發(fā)展福利
新項(xiàng)目組建,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工優(yōu)先作為中心組長、主管、質(zhì)檢、培訓(xùn)等崗位的選拔對(duì)象,晉升空間大。
五、工作地點(diǎn)
北京市石景山區(qū)天安人壽中心(1號(hào)線古城地鐵站旁)
1、接聽客戶來電,受理客戶咨詢、查詢、疑難、投訴、表揚(yáng)、建議等,并做相關(guān)記錄;
2、定期學(xué)習(xí)知識(shí)庫中更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并參加客戶服務(wù)部組織的相關(guān)培訓(xùn)。
3、辦理分期
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,學(xué)籍信息在學(xué)信網(wǎng)可查詢。
2、年齡21-30歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng);
3、性格踏實(shí),具備良好的服務(wù)意識(shí)。
4、征信無逾期記錄,無較多欠款(5萬以下),無較多未還款條數(shù)(5條以下)。
三、工資待遇?
1、培訓(xùn)期:
30個(gè)培訓(xùn)工作日,150元/天,
除以上培訓(xùn)補(bǔ)貼,培訓(xùn)期無其他補(bǔ)貼,
如培訓(xùn)期退訓(xùn),按照60元/天發(fā)放。
培訓(xùn)期30個(gè)工作日結(jié)束后,如順利轉(zhuǎn)正,額外發(fā)放3500元培訓(xùn)通過獎(jiǎng)勵(lì)
2、上崗(上崗即轉(zhuǎn)正)后工資:
底薪 全勤獎(jiǎng) 飯補(bǔ) 交通補(bǔ)貼 住宿補(bǔ)貼 崗位薪資 績效薪資 額外績效獎(jiǎng)勵(lì)=綜合平均薪資6000-9000元/月,能者過萬。
3、工作時(shí)間:月休7天,從培訓(xùn)結(jié)束后上線開始按銀行7*24小時(shí)服務(wù)時(shí)段排班,
白班8-9個(gè)小時(shí);小夜13:00-22:00(60元/個(gè)補(bǔ)助);大夜班22:00-8:00 20:00-6:00 (80元/個(gè)補(bǔ)助)2-4次/月。
前三個(gè)月無夜班。
4、公司提供住宿補(bǔ)助;
5、員工自培訓(xùn)通過起簽訂勞動(dòng)合同、五險(xiǎn)一金在轉(zhuǎn)正日次月交納。
6、有生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、技能競(jìng)賽等。
四、職業(yè)發(fā)展福利
新項(xiàng)目組建,表現(xiàn)優(yōu)秀的員工優(yōu)先作為中心組長、主管、質(zhì)檢、培訓(xùn)等崗位的選拔對(duì)象,晉升空間大。
五、工作地點(diǎn)
北京市石景山區(qū)天安人壽中心(1號(hào)線古城地鐵站旁)
工作地點(diǎn)
地址:北京石景山區(qū)綠地環(huán)球文化金融城


職位發(fā)布者
李征HR
北京電信發(fā)展有限公司

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