職位描述
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不帶銷售性質(zhì),4-6K 五險一金 月休8天
工作內(nèi)容:只接聽 不帶銷售
1.受理客戶保險業(yè)務(wù)咨詢(保單查詢、理賠報案、續(xù)保指引等),解答疑問并精準(zhǔn)記錄需求。
2.處理保險相關(guān)投訴,協(xié)調(diào)理賠、核保等部門推進(jìn)問題解決,跟蹤反饋結(jié)果。
3.維護(hù)客戶信息,完成保單數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)錄入及基礎(chǔ)分析,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
4.協(xié)助完成客戶回訪、續(xù)保提醒、服務(wù)滿意度調(diào)查等日常工作。
招聘要求:
1、年齡18—35歲,會講普通話,溝通能力較好;
2、學(xué)歷:全日制大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查或者畢業(yè)證);
3、具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;
4、打字速度30字/分及以上。
上班時間:
1、做三休一或做四休一,月休6-8天。
2、法定節(jié)假日需要排班,三倍薪資;
3、每天上班8小時;
4、后期會有2次晚班/月(有額外補(bǔ)貼等)。
工資及福利待遇:
1、培訓(xùn)期(1個月)100元/天+餐補(bǔ)400(算下來120元+/天)
2、試用期(1個月) 3900+,試用期結(jié)束直接轉(zhuǎn)正
3、轉(zhuǎn)正后 4200+ 
正式員工享受以下各項(xiàng)福利:
1、餐補(bǔ)400元/月(工資額外補(bǔ)貼)
2、交通補(bǔ)貼100元/月(工資額外補(bǔ)貼)
3、購買六險一金;
4、生日津貼福利;
5、節(jié)假日福利(端午+中秋+春節(jié));
工作地點(diǎn)
地址:成都錦江區(qū)錦江區(qū)


職位發(fā)布者
黃老師HR
四川科胤企業(yè)服務(wù)有限公司

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教育·培訓(xùn)·科研·院校
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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蜀西路52號