職位描述
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崗位職責(zé):
1、接受公司逾期案件清收工作,通過電話、短信和實地上門等方式,對逾期客戶進(jìn)行催收(包括電話催收及上門催收);
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
3、規(guī)范催收系統(tǒng)操作,建立和保管催收臺賬和催收檔案;
4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,提出操作流程的優(yōu)化建議;
5、完成上司安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、黨員優(yōu)先;
2、本科及以上學(xué)歷,銀行或其他金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)歷 ;
3、性格活潑開朗,抗壓能力強,有團(tuán)隊協(xié)作精神,服從團(tuán)隊管理;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力;
5、具備熟練的催收技巧及話術(shù)
其他信息
語言要求:普通話
工作地點
地址:上海靜安區(qū)上海-靜安區(qū)上海站


職位發(fā)布者
田江流/..HR
湖北消費金融股份有限公司

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銀行
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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武昌區(qū)中北路9號長城匯
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