職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本區(qū)域電梯的保養(yǎng)計劃,做好基層電梯維保員的人員管理及工作安排;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)域電梯事故、故障的及時處理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主,技術(shù)層面主要由電梯維保員及技術(shù)支持員完成;
3.負(fù)責(zé)本區(qū)域保養(yǎng)站的日常管理,負(fù)責(zé)服務(wù)站員工的安全培訓(xùn)和考核工作,提升客戶服務(wù)口碑;
4.負(fù)責(zé)及時處理本區(qū)域客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域維修改造經(jīng)營指標(biāo)的完成;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本服務(wù)站與公司各部門間的工作關(guān)系;
7. 上級工作安排等。
任職要求:
1、理工類全日制本科以上學(xué)歷,相關(guān)機(jī)電類專業(yè)(可接受重點(diǎn)院校應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、2年以上設(shè)備管理及人員管理、售后服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的服務(wù)理念;
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的管理知識及公文寫作知識等;
5、要有較強(qiáng)服務(wù)意識及工作執(zhí)行力;
6、會開車;接受單休
7、公司提供輪崗、培養(yǎng);
1.負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本區(qū)域電梯的保養(yǎng)計劃,做好基層電梯維保員的人員管理及工作安排;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)督本區(qū)域電梯事故、故障的及時處理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為主,技術(shù)層面主要由電梯維保員及技術(shù)支持員完成;
3.負(fù)責(zé)本區(qū)域保養(yǎng)站的日常管理,負(fù)責(zé)服務(wù)站員工的安全培訓(xùn)和考核工作,提升客戶服務(wù)口碑;
4.負(fù)責(zé)及時處理本區(qū)域客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域維修改造經(jīng)營指標(biāo)的完成;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本服務(wù)站與公司各部門間的工作關(guān)系;
7. 上級工作安排等。
任職要求:
1、理工類全日制本科以上學(xué)歷,相關(guān)機(jī)電類專業(yè)(可接受重點(diǎn)院校應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、2年以上設(shè)備管理及人員管理、售后服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的服務(wù)理念;
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的管理知識及公文寫作知識等;
5、要有較強(qiáng)服務(wù)意識及工作執(zhí)行力;
6、會開車;接受單休
7、公司提供輪崗、培養(yǎng);
工作地點(diǎn)
地址:寧波鄞州區(qū)鄞州區(qū)綠城綠園大廈
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職位發(fā)布者
陳女士HR
日立電梯(中國)有限公司杭州工程有限公司

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