職位描述
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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)受理,包括凡需過活體認(rèn)證的全業(yè)務(wù)受理、團(tuán)單的上門受理、白卡的領(lǐng)取和保管等工作。
2.協(xié)助行業(yè)所有合同(CU合同、電子合同)申請流程發(fā)起、線下預(yù)審、審批跟進(jìn)等工作。
3.協(xié)助行業(yè)客戶經(jīng)理發(fā)起贈送費、資費等業(yè)聯(lián)單申請流程并跟蹤實時進(jìn)度。
4.配合行業(yè)客戶經(jīng)理完成存量項目流程發(fā)起和跟進(jìn),包括出票申請、督促及時回款、銷賬及合同續(xù)簽等工作。
5.配合ict項目計收、立項、應(yīng)結(jié)未結(jié)項目的督促整改等線上線下流程發(fā)起、跟進(jìn)工作。
6.負(fù)責(zé)行業(yè)新建渠道引入流程的支撐工作,包括:代理協(xié)議的發(fā)起、保證金、渠道編碼的新建和終止、渠道工號的申請、號卡領(lǐng)用以及渠道各類需求的支撐等。
7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計拜訪情況、數(shù)據(jù)、匯總項目進(jìn)展、提交高攻周報等信息收集與報送工作。
8.負(fù)責(zé)所屬行業(yè)綜合行政事務(wù)工作,如協(xié)助接待,會務(wù)組織,辦公用品、維系禮品等采購流程,終端申請流程,差旅流程,行業(yè)客戶經(jīng)理的工號權(quán)限申請等工作。
9.行業(yè)存量續(xù)約到期提醒。
10.行業(yè)交辦的其它臨時性工作。
二、任職要求
1、性別不限,18歲-35歲,大專及以上學(xué)歷;(優(yōu)秀者適當(dāng)放寬錄用條件)
2、專業(yè)不限,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
4、具有較強分析、溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件;吃苦耐勞,責(zé)任心強;思想政治素質(zhì)良好,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,廉潔自律。
三、薪酬待遇
1、綜合薪資2000元-4000元/月,底薪 計件 通信補貼;
2、按國家規(guī)定入職即簽勞動合同,并購買六險;
3、公平透明的晉升渠道,秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
4、企業(yè)專職培訓(xùn)師,為您提供專業(yè)的培訓(xùn),能迅速的幫助您提升工作質(zhì)效。
工作區(qū)域:武侯區(qū)蜀繡西路18號(聯(lián)通辦公大樓)
工作時間:上五休二(值班輪休)
1.負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)受理,包括凡需過活體認(rèn)證的全業(yè)務(wù)受理、團(tuán)單的上門受理、白卡的領(lǐng)取和保管等工作。
2.協(xié)助行業(yè)所有合同(CU合同、電子合同)申請流程發(fā)起、線下預(yù)審、審批跟進(jìn)等工作。
3.協(xié)助行業(yè)客戶經(jīng)理發(fā)起贈送費、資費等業(yè)聯(lián)單申請流程并跟蹤實時進(jìn)度。
4.配合行業(yè)客戶經(jīng)理完成存量項目流程發(fā)起和跟進(jìn),包括出票申請、督促及時回款、銷賬及合同續(xù)簽等工作。
5.配合ict項目計收、立項、應(yīng)結(jié)未結(jié)項目的督促整改等線上線下流程發(fā)起、跟進(jìn)工作。
6.負(fù)責(zé)行業(yè)新建渠道引入流程的支撐工作,包括:代理協(xié)議的發(fā)起、保證金、渠道編碼的新建和終止、渠道工號的申請、號卡領(lǐng)用以及渠道各類需求的支撐等。
7.負(fù)責(zé)統(tǒng)計拜訪情況、數(shù)據(jù)、匯總項目進(jìn)展、提交高攻周報等信息收集與報送工作。
8.負(fù)責(zé)所屬行業(yè)綜合行政事務(wù)工作,如協(xié)助接待,會務(wù)組織,辦公用品、維系禮品等采購流程,終端申請流程,差旅流程,行業(yè)客戶經(jīng)理的工號權(quán)限申請等工作。
9.行業(yè)存量續(xù)約到期提醒。
10.行業(yè)交辦的其它臨時性工作。
二、任職要求
1、性別不限,18歲-35歲,大專及以上學(xué)歷;(優(yōu)秀者適當(dāng)放寬錄用條件)
2、專業(yè)不限,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力;
4、具有較強分析、溝通、協(xié)調(diào)能力,熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件;吃苦耐勞,責(zé)任心強;思想政治素質(zhì)良好,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),作風(fēng)正派,廉潔自律。
三、薪酬待遇
1、綜合薪資2000元-4000元/月,底薪 計件 通信補貼;
2、按國家規(guī)定入職即簽勞動合同,并購買六險;
3、公平透明的晉升渠道,秉承的晉升觀念是內(nèi)部晉升,能者上;
4、企業(yè)專職培訓(xùn)師,為您提供專業(yè)的培訓(xùn),能迅速的幫助您提升工作質(zhì)效。
工作區(qū)域:武侯區(qū)蜀繡西路18號(聯(lián)通辦公大樓)
工作時間:上五休二(值班輪休)
工作地點
地址:中國聯(lián)通四川省分公司(蜀繡西路)


職位發(fā)布者
張宛HR
四川通發(fā)電信股份有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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成都市高新區(qū)高新國際廣場
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