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負(fù)責(zé)協(xié)助系統(tǒng)項目經(jīng)理完成項目落地的售前、售中、售后工作，
同時主導(dǎo)完成系統(tǒng)經(jīng)銷商、項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、各類客戶的培訓(xùn)工作。
①負(fù)責(zé)所對接系統(tǒng)日常資料整理。
A、產(chǎn)品說明書、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)方案、控標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)格書等標(biāo)準(zhǔn)化資料整理；
B、調(diào)試指導(dǎo)手冊，根據(jù)新增軟件功能進(jìn)行定期維護(hù)與升級。
C、項目現(xiàn)場常見問題的整理與匯總，按月新增，匯總記錄。
D、系統(tǒng)指導(dǎo)視頻的搜集、制作和整理。
E、總結(jié)系統(tǒng)方面的優(yōu)化改進(jìn)意見、用戶需求、軟件使用問題的整理與提交。
F、行業(yè)解決方案調(diào)研和整理，和研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理溝通后形成行業(yè)解決方案。
②負(fù)責(zé)對接項目云平臺軟件遠(yuǎn)程部署和指導(dǎo)，根據(jù)合同要求指導(dǎo)客戶購買或租用服務(wù)器并部署軟件，促進(jìn)系統(tǒng)和產(chǎn)品的功能、生產(chǎn)調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)化。。
③項目調(diào)試指導(dǎo)：新系統(tǒng)需要工程人員和調(diào)試人員一起現(xiàn)場調(diào)試，總結(jié)經(jīng)驗并及時反饋給研發(fā)部門，正常項目調(diào)試過程中對現(xiàn)場調(diào)試人員碰到的問題進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
④項目前期技術(shù)支持：項目經(jīng)理不確定是否能滿足客戶需求的時候提供技術(shù)支持，收到客戶或項目經(jīng)理的市場需求后整理并匯總后定期和研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理開會溝通。
⑤公司云平臺的維護(hù)，包括提供測試賬號、托管客戶的開戶、設(shè)備接入、數(shù)據(jù)核對等。根據(jù)需要開設(shè)公司對外演示賬號及演示賬號的數(shù)據(jù)維護(hù).
⑥技術(shù)型疑難項目的跟蹤：對于現(xiàn)場出現(xiàn)的非商務(wù)型疑難問題提供現(xiàn)場支持、疑難分析和解決方案，促進(jìn)項目整體驗收。
經(jīng)驗要求：1、了解變配電站中、低壓一、二次系統(tǒng)及常見設(shè)備，掌握微機(jī)保護(hù)、智能測控裝置、多功能電表、電能表、直流屏等常見通訊協(xié)議及測試方法，具備西門子等廠家PLC模塊配置編程能力。
2、熟悉電力監(jiān)控系統(tǒng)、電能管理系統(tǒng)、能耗分析系統(tǒng)、電能預(yù)付費系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智慧用電系統(tǒng)、應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、傳統(tǒng)消防系統(tǒng)的應(yīng)用和測試；
3、熟悉一二次圖紙，能進(jìn)行二次設(shè)計；具備熟練的AutoCAD繪圖技能，熟練的Windows、Office等常用計算機(jī)軟件操作能力，有較強(qiáng)的文字組織能力；
4、誠實正直、品行端正、責(zé)任心強(qiáng)、工作積極主動；善于溝通、有團(tuán)隊協(xié)作精神；
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)各類能效管理云平臺及子系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的測試、驗證；
2、負(fù)責(zé)對接研發(fā)和項目應(yīng)用，促進(jìn)系統(tǒng)和產(chǎn)品的功能、生產(chǎn)調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)化；
3、負(fù)責(zé)對接項目中生產(chǎn)、調(diào)試過程中的問題，匯總并分析原因，提供解決法案；
4、系統(tǒng)集成項目用新產(chǎn)品測試，測試報告、使用說明、檢驗標(biāo)準(zhǔn)編寫；
5、對行業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新法案進(jìn)行調(diào)研、跟蹤，編制行業(yè)解決方案；
6、負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備現(xiàn)場調(diào)試的技術(shù)支持工作，協(xié)助解決現(xiàn)場調(diào)試人員遇到的相關(guān)疑難問題；
7、負(fù)責(zé)配合整理各套系統(tǒng)技術(shù)文檔，包括使用說明書、技術(shù)規(guī)格書、調(diào)試指導(dǎo)手冊。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；