銀行大堂經(jīng)理助理
5元以上
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位職責(zé):
1、熟悉銀行的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)指引,協(xié)助客戶(hù)前往對(duì)應(yīng)專(zhuān)區(qū)處理業(yè)務(wù)。
2、熱情并有耐心,和優(yōu)秀的溝通能力,能一定程度上處理客戶(hù)投訴和糾紛,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。
3、掌握零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識(shí),有良好的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),能一定程度分析客戶(hù)需求,推薦合適的我行產(chǎn)品。
4、大堂環(huán)境的管理和維護(hù),保持環(huán)境整潔,維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行,給客戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn)。
5、編制日常工作報(bào)告,記錄客戶(hù)反饋、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。
二、任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,本科學(xué)歷優(yōu)先,金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、相貌端正,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,熟粵語(yǔ)、英語(yǔ)者優(yōu)先。
3、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無(wú)不良行為和違規(guī)記錄;
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感、能吃苦耐勞,服從工作安排;
5、具備較好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力及營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),相貌端正,性硌開(kāi)朗、樂(lè)觀;
6、符合我行任職回避等有關(guān)規(guī)定。
三、薪酬體系:
1、無(wú)責(zé)任底薪 業(yè)績(jī)提成
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金,每年五天帶薪年假,節(jié)假日福利等。
四、工作時(shí)間:
1、上班時(shí)間:8:30-17:30,一周五天上班,兩天調(diào)休
2、按國(guó)家法定節(jié)假日休假
1、熟悉銀行的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、產(chǎn)品和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)指引,協(xié)助客戶(hù)前往對(duì)應(yīng)專(zhuān)區(qū)處理業(yè)務(wù)。
2、熱情并有耐心,和優(yōu)秀的溝通能力,能一定程度上處理客戶(hù)投訴和糾紛,確??蛻?hù)的滿(mǎn)意度。
3、掌握零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識(shí),有良好的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),能一定程度分析客戶(hù)需求,推薦合適的我行產(chǎn)品。
4、大堂環(huán)境的管理和維護(hù),保持環(huán)境整潔,維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行,給客戶(hù)良好的服務(wù)體驗(yàn)。
5、編制日常工作報(bào)告,記錄客戶(hù)反饋、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。
二、任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,本科學(xué)歷優(yōu)先,金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、相貌端正,性格開(kāi)朗、樂(lè)觀,熟粵語(yǔ)、英語(yǔ)者優(yōu)先。
3、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無(wú)不良行為和違規(guī)記錄;
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感、能吃苦耐勞,服從工作安排;
5、具備較好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力、綜合分析能力及營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),相貌端正,性硌開(kāi)朗、樂(lè)觀;
6、符合我行任職回避等有關(guān)規(guī)定。
三、薪酬體系:
1、無(wú)責(zé)任底薪 業(yè)績(jī)提成
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金,每年五天帶薪年假,節(jié)假日福利等。
四、工作時(shí)間:
1、上班時(shí)間:8:30-17:30,一周五天上班,兩天調(diào)休
2、按國(guó)家法定節(jié)假日休假
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)天河北路689號(hào)光大銀行大廈22樓


職位發(fā)布者
光大HR
中國(guó)光大銀行股份有限公司廣州分行

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銀行
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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天河北路685號(hào)光大銀行大廈首層
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