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崗位名稱：售后服務(wù)專員

崗位職責(zé)：
1.維護(hù)公司老客戶，為其進(jìn)行保單解釋、理賠辦理、保單信息變更、投訴受理等售后服務(wù)；
2.提醒客戶到期續(xù)費(fèi)，避免影響客戶權(quán)益；
3.協(xié)助老客戶辦理保單理賠、生存金、紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效、升級(jí)加保等售后；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，邀請(qǐng)老客戶參加公司答謝會(huì)、茶話會(huì)、旅游等活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶再開發(fā)；
6.根據(jù)客戶家庭情況和經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行合理的理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置規(guī)劃；

任職要求：
1. 有明確的生活目標(biāo)和工作目標(biāo)；
2.具備較強(qiáng)的抗壓能力和溝通表達(dá)能力；
3.吃苦耐勞，應(yīng)變能力強(qiáng)；

薪資待遇：
1.基礎(chǔ)津貼 培訓(xùn)津貼 學(xué)習(xí)津貼 績(jī)效提成 獎(jiǎng)金 公司匹配資源；
2.公司(央企)經(jīng)常組織聚餐戶外活動(dòng)，提供國(guó)內(nèi)外旅游、節(jié)日福利等職位福利；
3.多次晉升機(jī)會(huì)，晉升渠道公正公開透明，終身免費(fèi)培訓(xùn)；
4.公司免費(fèi)補(bǔ)充商業(yè)五險(xiǎn)和養(yǎng)老金；
5.工作時(shí)間：9:00-17:00，午休2小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日正常休息。工作時(shí)間比傳統(tǒng)行業(yè)自由彈性得多，不加班不加班不加班！?。?