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一、工作內容
1. 負責辦理客戶充值業(yè)務、電費充值結算、客戶折扣優(yōu)惠政策落實。
2. 熟練操作收費系統(tǒng)，準確收取充電費用，完成充值操作，嚴格遵守財務制度，確保資金安全。
3. 解答用戶關于充電費用、折扣、促銷政策的疑問，協(xié)助用戶完成充值支付操作，提供收費明細和操作解釋。
4. 記錄充電車輛的充電起止時間等相關信息，配合統(tǒng)計充電量和營收情況，為充電站運營分析提供基礎數(shù)據(jù)。
5. 靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報。
二、任職要求
大專及以上文化程度、年齡不超過35歲，有良好的溝通交流能力，有相關服務行業(yè)經驗的優(yōu)先，身體健康健全，服務意識高，較強溝通能力。
三、薪資待遇及工作時間
工資待遇：4000-4500元/月，（含五險一金、節(jié)日福利）
工作時間：兩班倒（需上夜班）