1、負責理賠案件的現(xiàn)場查勘工作,固定現(xiàn)場資料,落實事故真實性,初判保險責任,提交查勘報告;
2、負責權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù),在系統(tǒng)內(nèi)錄入并提交估損單,落實大額案件的初步定損和預(yù)報,并根據(jù)要求開展現(xiàn)場復(fù)勘和定損回勘;
3、做好客戶服務(wù)和告知,落實品牌服務(wù)、時效和投訴處置的各項要求,收集客戶資料和案件相關(guān)單證等。
崗位要求:
1、學歷:大專及以上學歷;
2、專業(yè):保險、車輛工程、機械自動化、汽車制造、汽車維修等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;非相關(guān)專業(yè)的,要有同崗位 2 年以上工作經(jīng)驗;
3、經(jīng)驗:掌握保險和汽車維修知識,有相關(guān)保險理賠工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備高度的責任感和良好的職業(yè)道德。
