職位描述
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職位描述
1.了解外貿(mào)銷售流程;
2.負責(zé)處理客戶的詢盤與投訴通過電子郵件;
3.郵件或電話等多種渠道,提供專業(yè)、高效的服務(wù),確??蛻魸M意度,并維護良好的品牌;
4.具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力,能承擔較大壓力;
5.有責(zé)任心、具有積極樂觀、開拓進取的精神,具有良好的團隊合作精神;
6.具備一定的數(shù)據(jù)分析,定期總結(jié)客戶數(shù)據(jù)。解決售后跟進,記錄客戶反饋,協(xié)助改進客戶服務(wù)流程。
職位要求
1. 大專以上學(xué)歷,英語四級以上(說,寫流利);
2. 熟練計算機操作及office辦公軟件的使用;
3.具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,談判能力及邏輯思維能力,工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強;
工作地點
地址:成都金牛區(qū)四川省成都市金牛區(qū)興平路100號


職位發(fā)布者
顧珈郡HR
中微龍圖電子科技無錫有限責(zé)任公司

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電子·微電子
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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芙蓉中三路99號青云6座