應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-08 01:56:11
187人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
錄音質(zhì)檢審核崗位職責(zé):
1.通過錄音系統(tǒng)監(jiān)聽服務(wù)人員及銷售人員在與客戶溝通過程中，是否有違反工作流程及其他質(zhì)檢問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫忙改正
2.負(fù)責(zé)對銷售電話進(jìn)行質(zhì)量檢測
3.針對錄音做評估報(bào)告，收集優(yōu)質(zhì)錄音,上交主管。
4.對違規(guī)(辱罵、臟話、非營銷客戶湊時(shí)長等)通話進(jìn)行記錄及通報(bào)。
5.負(fù)責(zé)銷售品質(zhì)的監(jiān)督和培訓(xùn)工作，撰寫質(zhì)檢報(bào)告及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并進(jìn)行宣導(dǎo)，了解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管信息及時(shí)向總部通報(bào)修訂監(jiān)聽規(guī)則。
6.此崗位非銷售崗位有獨(dú)立的銷售部門!
7.定期為團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)最新質(zhì)檢新規(guī)，培訓(xùn)常見高發(fā)質(zhì)檢點(diǎn)。
8.遵守公司規(guī)章制度努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜!
福利待遇：
3500 績效 獎(jiǎng)金 五險(xiǎn)一金 國內(nèi)外旅游
上班時(shí)間：
早九晚六點(diǎn)半，中午休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日帶薪休假
1.通過錄音系統(tǒng)監(jiān)聽服務(wù)人員及銷售人員在與客戶溝通過程中，是否有違反工作流程及其他質(zhì)檢問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫忙改正
2.負(fù)責(zé)對銷售電話進(jìn)行質(zhì)量檢測
3.針對錄音做評估報(bào)告，收集優(yōu)質(zhì)錄音,上交主管。
4.對違規(guī)(辱罵、臟話、非營銷客戶湊時(shí)長等)通話進(jìn)行記錄及通報(bào)。
5.負(fù)責(zé)銷售品質(zhì)的監(jiān)督和培訓(xùn)工作，撰寫質(zhì)檢報(bào)告及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并進(jìn)行宣導(dǎo)，了解當(dāng)?shù)乇O(jiān)管信息及時(shí)向總部通報(bào)修訂監(jiān)聽規(guī)則。
6.此崗位非銷售崗位有獨(dú)立的銷售部門!
7.定期為團(tuán)隊(duì)員工培訓(xùn)最新質(zhì)檢新規(guī)，培訓(xùn)常見高發(fā)質(zhì)檢點(diǎn)。
8.遵守公司規(guī)章制度努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜!
福利待遇：
3500 績效 獎(jiǎng)金 五險(xiǎn)一金 國內(nèi)外旅游
上班時(shí)間：
早九晚六點(diǎn)半，中午休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休，節(jié)假日帶薪休假
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都成華區(qū)四川省成都市成華區(qū)雙林路251號十一科技廣場
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊茜雅HR
泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司四川電話銷售中心
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其他類型
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200-499人
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股份制企業(yè)
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萬科華茂廣場
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