崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社區(qū)產(chǎn)品的日常運營工作;
2、負(fù)責(zé)內(nèi)容架構(gòu),組織策劃熱點話題,策劃活動,打造品牌欄目;
2、負(fù)責(zé)社區(qū)服務(wù)平臺的運營推廣;
3、核心用戶的挖掘和互動, 維系社區(qū)活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
4、對內(nèi)容進(jìn)行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
5、深挖客戶需求,定期策劃線上線下活動,激發(fā)用戶參與度,提升業(yè)界影響力
6、策劃系列的線上、線下活動,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容的分享和沉淀 ;
7、 協(xié)助其他部門完成用戶需求及行為分析、功能調(diào)研、專題策劃等工作,提升產(chǎn)品的體驗 。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,有三年以上社區(qū)運營工作經(jīng)驗,懂社區(qū)服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購、小程序運營管理;
2、優(yōu)秀的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用辦公軟件(excel、ppt、word)。
3、忠于目標(biāo),強于執(zhí)行,有極強的責(zé)任心和服務(wù)意識;
4、善于總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,有較強的學(xué)習(xí)能力且能吃苦耐勞;
5、對社區(qū)用戶活躍度負(fù)責(zé),積極策劃和推動重點事項的解決與良好執(zhí)行。
