應屆畢業(yè)生
本科
2025-06-04 21:50:18
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、線下銷售中心人才體系的構建
①協(xié)助運營主管，搭建線下門店人才管理制度，建立人才選拔、晉升考核機制，及選拔標準的迭代推進
②協(xié)助運營主管，完善人才儲備方法，組織人才盤點相關工作，包括人才評估、能力分析和潛力挖掘，掌握線下區(qū)域人才結構、分布及能力狀況，為人才梯隊建設提供支撐。
③把握線下區(qū)域人才培養(yǎng)需求，設計相應育成工具、方法，通過構建完善的培訓體系推進落地，提升線下區(qū)域人員的綜合素質和能力水平
2、線下銷售中心績效考核體系的完善
①協(xié)助運營主管，完善績效考核管理體系，如績效考核制度設計、優(yōu)化考核方法及考核體系
②建立績效考核工作的后續(xù)追蹤、評估、分析與優(yōu)化工作，通過績效管理過程中發(fā)現的問題，推動線下區(qū)域的業(yè)務改善、人員能力提升
3、線下銷售中心服務文化的建立
①組織營造線下區(qū)域服務文化氛圍，通過經典服務案例和優(yōu)秀服務事跡的宣傳，建立服務激勵機制，樹立優(yōu)秀服務標桿，不斷提升服務水平
②建立服務監(jiān)測機制，通過案例分析挖掘共性，推進線下區(qū)域完善服務流程，提升服務能力，持續(xù)改善的服務體驗，推動服務文化的落地
任職要求：
1、5年以上連鎖零售行業(yè)或服務行業(yè)工作經驗，本科及以上學歷；
2、具備良好的邏輯思維和數據整合分析能力，能運營數據化管理診斷問題，優(yōu)化管理，創(chuàng)造業(yè)務價值；
3、掌握人才培養(yǎng)的基礎理論和人才發(fā)展工具，對于人才評估、勝任力模型建立，核心崗位梯隊建設等有實際操作經驗，并具備育成人才的能力
4、擁有顧客導向及服務意識，具備獨立搭建服務文化體系的思維及能力
5、具備一定抗壓能力，能主動思考并尋求問題解決的方法
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)蓮花國際廣場7號樓8樓
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職位發(fā)布者
梁暢HR
上海熱風時尚企業(yè)發(fā)展有限公司
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服裝·紡織·皮革
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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上海市閔行區(qū)滬閔路7876號勝富仁大廈二樓
