欧美日韩国产欧,91精选情侣酒店偷拍电影,自拍偷拍第一,成人免费一级,五月天天丁香婷婷在线中,欧美精品黄,日韩成人精品视频在线观看

崗位職責：
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略，組織制定售后服務中心的年度計劃，并分解到季度、月度，帶領團隊確保目標達成。
2.建立完善集團售后服務體系和相關制度流程，監(jiān)控服務質量，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展進行更新和完善。
3.為客戶提供產(chǎn)品安裝、使用和維護的技術指導與培訓，解答疑難。
4.為國內外代理商提供技術指導與培訓。
5.提供全天候客戶服務熱線，確保及時響應和解決各類售后與投訴。
6.收到客戶售后電話或銷售部門《售后服務聯(lián)絡單》后，按照售后服務流程，及時登記售后服務臺賬，并派工處理。
7.及時聯(lián)系客戶，診斷故障原因，根據(jù)故障分類提供相應的技術支持和解決方案（遠程或現(xiàn)場），及時幫助客戶排除故障。
8.如需更換配件，根據(jù)客戶來源、質保類型等安排業(yè)務或售后內勤下單，聯(lián)系配件倉庫發(fā)貨。
9.負責配件銷售服務。
10.根據(jù)售后問題類型定期匯總整理，提交相關部門改善產(chǎn)品和服務質量。
11.負責產(chǎn)品售后技術資料、培訓資料的編制，更新，如零配件圖冊、大修手冊、操作保養(yǎng)手冊等。
12.負責本部門團隊成員的甄選、培訓、考核及日常管理，不斷提高團隊業(yè)務水平。
任職要求：
1.本科及以上學歷，機械設計制造、工程、自動化、數(shù)控技術等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.8年及以上工程機械售后服務工作經(jīng)驗，5年及以上工程機械售后服務管理工作經(jīng)驗，有挖掘機、推土機相關經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.熟悉售后服務體系從0-1的建設；