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面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-06-09 09:59:25
392人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
任職要求：
1、學(xué)歷不限，年齡18--28歲；
2、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通說服能力，思想活躍，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
3、積極樂觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流。充滿工作激情，堅(jiān)韌、有干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。
1、學(xué)歷不限，年齡18--28歲；
2、具有優(yōu)秀的語言表達(dá)、溝通說服能力，思想活躍，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
3、積極樂觀、熱情外向，喜歡與人溝通交流。充滿工作激情，堅(jiān)韌、有干勁，勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)每日公司400電話和在線平臺(tái)的接待咨詢；快速響應(yīng)、及時(shí)處理或反饋跟進(jìn)客戶相關(guān)需求，高效解決問題，提升客戶服務(wù)滿意度和解決率；
2、接聽電話或線上咨詢，了解客戶需求；并為客戶提供全面的課程咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶需求為其推薦合適的可能，完成承擔(dān)轉(zhuǎn)化以及資源推薦流轉(zhuǎn)工作；
3、投訴反饋：受理并推進(jìn)各類投訴問題，收集記錄客戶意見、建議和反饋；
4、與客戶建立良好關(guān)系，挖掘潛在客戶，做好端到端全流程的客戶服務(wù)體驗(yàn)提升和賦能，維護(hù)企業(yè)形象。
工作時(shí)間：
早班:8:00-16:00
中班:12:00-20:00
晚班:14:00-18:00(公司)，20:00-24:00（居家）只上一個(gè)班次
休息安排：月休4天
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都成華區(qū)新學(xué)高考學(xué)校
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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