職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1. 負責接聽客戶電話以及平臺在線回復工作,通過系統(tǒng)進行工單分派并及時通知相關人員進行處理;
2. 處理客戶業(yè)務咨詢及投訴問題;
3. 負責客戶投訴和建議并及時發(fā)起流程,對結(jié)果進行跟蹤;
4. 客戶相關回訪工作;
5. 其他與客訴及業(yè)務咨詢相關的工作安排。
任職要求:
1. 專科及以上學歷;
2. 有客服相關工作經(jīng)歷;接受倒班工作:早班7:30-16:30、中班9:00-18:00;
3. 普通話標準,口齒清晰,思維敏捷,具有良好的溝通表達能力;
4. 自信樂觀正能量,工作認真負責,具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神。
工作地點
地址:南京雨花臺區(qū)寧雙路19號云密城C棟


職位發(fā)布者
張晶/京..HR
眾能聯(lián)合數(shù)字技術有限公司

-
租賃服務
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
重慶市萬州區(qū)
相似職位
-
空分操作儲備干部 6000-8000元5年以上 本科四川僑源氣體股份有限公司
-
??運營培訓生(早九晚五/雙休) 6000-10000元應屆畢業(yè)生 大專中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
-
實習生(周末雙休) 面議應屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司成都市分公司濱江營銷服務部
-
智能客服研發(fā)組_nlp算法實習生(j69403) 200-250元應屆畢業(yè)生 不限百度在線網(wǎng)絡技術(北京)有限公司
-
房產(chǎn)置業(yè)顧問(房產(chǎn)儲備干部)/免端口/底薪4500/地鐵公交直達 面議應屆畢業(yè)生 不限21世紀不動產(chǎn)
-
綜合管理部(人力資源部)實習生 面議應屆畢業(yè)生 不限中建長江建設投資有限公司