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一、工作職責

1.及時跟進QA部門防疫指示要求，做好單據(jù)（四證）檢查，及時培訓到單證人員；

2.負責單證內(nèi)部人員的績效管理，監(jiān)督落實目標計劃；

3.階段性進行員工面談，給員工制定近期的工作計劃和工作重點；

4.負責運營日報表，周報表，月報表提交，運營KPI報表；

5.督促運營現(xiàn)場進行動態(tài)，月度盤點，并提供盤點數(shù)據(jù)和異常進行跟進；

6.客戶賬單、勞務(wù)支出費用、外倉費用管理；

7.負責處理客戶群反饋異常及時跟進并解決，并負責維護客戶關(guān)系；

8.負責核對庫存數(shù)據(jù)，跟進庫存貨物臨期，破損處理等異常，及時郵件反饋客戶；

9.負責對接IT部門處理運營數(shù)據(jù)異常，系統(tǒng)異常以及新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)需求。

二、任職要求：

1.大專及以上學歷，專業(yè)不限；

2.有3年以上倉庫單證實操經(jīng)驗，1年以上管理工作經(jīng)驗；

3.熟悉WMS系統(tǒng)/OMS倉儲等系統(tǒng)；

4.具有良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力；

5.工作認真踏實，具有較好的服務(wù)意識和抗壓能力。