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【招聘要求】

1.大專及以上已畢業(yè)學(xué)歷（可非統(tǒng)招），20-35歲以內(nèi)，性別/專業(yè)/經(jīng)驗(yàn)不限；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有客服/銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，懂得如何有效地與客戶溝通。

【工作內(nèi)容】

通過純接聽的工作形式提供信用卡客戶一站式服務(wù)流程，并根據(jù)客戶情況，提供增值服務(wù)，提高客戶服務(wù)滿意度。接聽客服性質(zhì)，服務(wù)過程中順帶做分期，非純電銷崗位。

【工作時(shí)間】

接聽客服是按輪班制進(jìn)行排班的，每天有多個(gè)班次，分早班、晚班、大晚班及通宵班。每天工作8個(gè)小時(shí)，每周輪休2天。注：通宵班：2-3個(gè)月輪一次，一年5-6次。

【薪資待遇】

基礎(chǔ)底薪3450 350餐補(bǔ) 獎(jiǎng)金，綜合4300-5500元，優(yōu)秀者更高，上不封頂。五險(xiǎn)一金 350餐補(bǔ) 年終獎(jiǎng) 開門紅包1000元 節(jié)日禮品 過年長(zhǎng)假 生日福利 團(tuán)建基金 夜班津貼。

【晉升路徑】

每年2次調(diào)薪晉級(jí)（橫向發(fā)展：一線專員-培訓(xùn)崗-運(yùn)營(yíng)崗；縱向發(fā)展：一線專員-組長(zhǎng)-經(jīng)理-副總經(jīng)理、總經(jīng)理）

【工作地址】

佛山南海區(qū)錦園路5號(hào)廣發(fā)金融園區(qū)東門（地鐵：廣佛線千燈湖地鐵站C口；公交站：保利花園站）