角色職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場或返廠維修的閥門及管道產(chǎn)品的售后保障,客戶現(xiàn)場安裝指導(dǎo)及產(chǎn)品的應(yīng)急故障處理;
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計和分析產(chǎn)品的故障信息,并定期提供給主管領(lǐng)導(dǎo);
3. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品升級迭代、資源優(yōu)化等工作;
4. 負(fù)責(zé)跟客戶的良好溝通,管理好客戶的滿意度;
5. 上級安排的其他工作;
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,機械、機電、工控、自動化、電氣等相關(guān)專業(yè),2-3年機械類產(chǎn)品調(diào)試、售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗;
2. 能接受全國范圍內(nèi)長短期出差,具備高度靈活性,服從安排;
3. 具備較強的產(chǎn)品故障處理和異常應(yīng)急處理經(jīng)驗和能力,身體健康,思想思想品德端正,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和很強的服務(wù)意識;
4. 個性特征:自驅(qū)力強,抗壓能力強,踏實肯干;
5. 具備閥門/管道產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗或組裝經(jīng)驗優(yōu)先。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、節(jié)日福利、員工旅游等



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