應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-06-18 19:52:14
1204人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責:
1、負責消費者權(quán)益保護、電話咨詢客戶及到店客戶接待，引導客戶、業(yè)務(wù)員使用線上工具自助查詢和辦理出單、批改、理賠等服務(wù)和業(yè)務(wù)；
2、負責幫助客戶辦理無法線上查詢和辦理的服務(wù)和業(yè)務(wù)；
3、負責幫助到店客戶聯(lián)系網(wǎng)電坐席，溝通協(xié)調(diào)；
4、負責咨詢件、問題件、回訪件的處理與追蹤管理；
5、負責承保單證領(lǐng)用、使用，做好單證和承保資料、理賠資料的收集、裝訂、預歸檔等；
6、負責門店品牌墻、日常宣傳海報維護管理，向到店客戶進行品牌宣傳；
7、負責各類產(chǎn)品、交叉銷售，有機蔬菜等多元產(chǎn)品的展示和推薦；
8、根據(jù)監(jiān)管要求到社區(qū)舉辦金融教育宣傳活動。
任職資格:
1、本科及以上學歷，年齡35歲以下；
2、工作嚴謹細心，有責任感，具備一定的抗壓能力；
3、團隊合作意識和客戶服務(wù)意識強，具備一定的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。
1、負責消費者權(quán)益保護、電話咨詢客戶及到店客戶接待，引導客戶、業(yè)務(wù)員使用線上工具自助查詢和辦理出單、批改、理賠等服務(wù)和業(yè)務(wù)；
2、負責幫助客戶辦理無法線上查詢和辦理的服務(wù)和業(yè)務(wù)；
3、負責幫助到店客戶聯(lián)系網(wǎng)電坐席，溝通協(xié)調(diào)；
4、負責咨詢件、問題件、回訪件的處理與追蹤管理；
5、負責承保單證領(lǐng)用、使用，做好單證和承保資料、理賠資料的收集、裝訂、預歸檔等；
6、負責門店品牌墻、日常宣傳海報維護管理，向到店客戶進行品牌宣傳；
7、負責各類產(chǎn)品、交叉銷售，有機蔬菜等多元產(chǎn)品的展示和推薦；
8、根據(jù)監(jiān)管要求到社區(qū)舉辦金融教育宣傳活動。
任職資格:
1、本科及以上學歷，年齡35歲以下；
2、工作嚴謹細心，有責任感，具備一定的抗壓能力；
3、團隊合作意識和客戶服務(wù)意識強，具備一定的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：中山光大商務(wù)中心B310
查看地
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職位發(fā)布者
肖登燚HR
陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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郫都區(qū)天欣路302號
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