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職位描述
1、熟悉公司充電樁功能及使?，充電樁業(yè)務(wù)相關(guān)政策，深刻理解公司服務(wù)理念；
2、對(duì)??的政策咨詢及時(shí)準(zhǔn)確解答，對(duì)售后維保需求進(jìn)?確認(rèn)，并根據(jù)需求給出最優(yōu)服務(wù)?案，跟進(jìn)需求閉環(huán)；
3、負(fù)責(zé)??關(guān)系的維護(hù)，保證每位??都能得到專業(yè)?有溫度業(yè)務(wù)咨詢及售后服務(wù)；
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)充電樁維修情況，把控維修進(jìn)度，確保維修時(shí)效、維修質(zhì)量、完?交付標(biāo)準(zhǔn)及維修服務(wù)體
驗(yàn)；
5、?常?作，包括但結(jié)果反饋、問題整理，業(yè)務(wù)復(fù)盤等。
職位要求
1、22-35周歲，專科及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可以放寬學(xué)歷，熟練使?各種辦公軟件；
2、良好的溝通與組織協(xié)調(diào)能?，學(xué)習(xí)能?，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和良好的抗壓能?；
4、機(jī)電電氣相關(guān)專業(yè)，有市場(chǎng)知名品牌充電樁售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、持有低壓電?證優(yōu)先；

6、可接受應(yīng)屆生以下相關(guān)專業(yè)建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)、?電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修專業(yè)、?工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)以及人工智能技術(shù)應(yīng)用專業(yè)
薪資待遇：月薪7000-8000，試用期三個(gè)月，根據(jù)工作表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正，入職繳納五險(xiǎn)一金
?作時(shí)間：早上9：00-18：30做六休一