職位描述

1)建設(shè)平臺規(guī)則體系,包括司機(jī)乘客糾紛場景的處理流程鏈路,反作弊相關(guān)交易生態(tài)問題的處理和鏈路等
2) 建設(shè)產(chǎn)品化乘客和車主的治理體系
3) 關(guān)注客服流程,優(yōu)化鏈路。降低成本
4) 持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和交易鏈路體驗
任職資格:
1)4年以上平臺規(guī)則體系建設(shè)經(jīng)驗
2) 有產(chǎn)品經(jīng)驗,有設(shè)計完善產(chǎn)品方案的經(jīng)驗
3) 溝通好,特別是橫向蹄團(tuán)隊溝通,資源協(xié)同能力
工作地點
地址:北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)滴滴新橙海大廈


職位發(fā)布者
張瑩瑩HR
北京小桔科技有限公司


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交通·運輸·物流
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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北京市海淀區(qū)東北旺西路8號院35號樓5層501室
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