職位描述
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崗位職責(zé):
1. 依托公司資源與客戶通過電話、微信等多方式進(jìn)行溝通,達(dá)成工作指標(biāo);
2. 詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)咨詢服務(wù);
3. 及時跟進(jìn)線上線索,對潛在用戶進(jìn)行溝通(電話),了解用戶需求,主動提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4. 掌握試駕邀約話術(shù),根據(jù)邀約目標(biāo)制定日常工作計劃,配合門店服務(wù)伙伴為用戶提供全流程的愉悅購車體驗。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛新能源汽車領(lǐng)域;
2. 具備優(yōu)秀的溝通及邏輯能力,服務(wù)意識強;
3. 較強的快速學(xué)習(xí)能力及自驅(qū)力,熟練掌握產(chǎn)品和服務(wù)信息,參與系統(tǒng)軟件功能優(yōu)化;
4. 具備汽車或零售行業(yè)經(jīng)驗,或具備銷售服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析管理能力;
6. 有較強的抗壓能力,能參與良好的團隊協(xié)作,確保用戶及員工的體驗。
工作時間:
排班,上五休二
薪資待遇:
4000-5000左右底薪(具體根據(jù)職級制定) 500飯補 1000左右門檻?yīng)?(0-6000獎金),獎金平均2000左右
1. 依托公司資源與客戶通過電話、微信等多方式進(jìn)行溝通,達(dá)成工作指標(biāo);
2. 詳細(xì)、準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和信息,為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)咨詢服務(wù);
3. 及時跟進(jìn)線上線索,對潛在用戶進(jìn)行溝通(電話),了解用戶需求,主動提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
4. 掌握試駕邀約話術(shù),根據(jù)邀約目標(biāo)制定日常工作計劃,配合門店服務(wù)伙伴為用戶提供全流程的愉悅購車體驗。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛新能源汽車領(lǐng)域;
2. 具備優(yōu)秀的溝通及邏輯能力,服務(wù)意識強;
3. 較強的快速學(xué)習(xí)能力及自驅(qū)力,熟練掌握產(chǎn)品和服務(wù)信息,參與系統(tǒng)軟件功能優(yōu)化;
4. 具備汽車或零售行業(yè)經(jīng)驗,或具備銷售服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 熟練使用Excel、PPT等辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)分析管理能力;
6. 有較強的抗壓能力,能參與良好的團隊協(xié)作,確保用戶及員工的體驗。
工作時間:
排班,上五休二
薪資待遇:
4000-5000左右底薪(具體根據(jù)職級制定) 500飯補 1000左右門檻?yīng)?(0-6000獎金),獎金平均2000左右
工作地點
地址:洛陽孟津區(qū)吉利大廈


職位發(fā)布者
HR
浙江外企德科

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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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西興地鐵站附近
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