職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
職責(zé)描述:
售后處理(非銷售)
1、處理售前、售中、售后問題;
2、了解客戶需求,對其需求提供專業(yè)咨詢;
3、客戶受理和客戶權(quán)限開通;
4、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的跟蹤及分析;
5、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、具有較強的語言表達、溝通能力及領(lǐng)悟力;
3、打字速度在45漢字/分鐘以上,熟悉辦公軟件操作。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)成都-武侯區(qū)西部智谷D區(qū)2棟2單元2樓


職位發(fā)布者
HR
成都愛車保信息技術(shù)有限公司

-
IT/互聯(lián)網(wǎng)
-
100-199人
-
私營·民營企業(yè)
-
武興四路166號西部智谷d區(qū)2棟2單元2層
相似職位
-
成都10010聯(lián)通客服 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京電信發(fā)展有限公司
-
客服專業(yè)經(jīng)理 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都合能物業(yè)管理有限公司
-
客服招募(早九晚四) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
-
客服內(nèi)勤 周末雙休 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京市衛(wèi)民安消防教育咨詢中心四川分中心
-
會打字會聊天客服 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都逐臣科技有限公司
-
吉利汽車4S店客服專員 3000-4000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限綿陽西物商貿(mào)有限公司