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2、業(yè)務(wù)閉環(huán)：及時、高效處理客戶詢盤，跟進(jìn)訂單的變更、排產(chǎn)、生產(chǎn)、包材采購、包裝、驗貨、 出貨、開票、報關(guān)、退稅、對賬回款等等事宜；

3、售后跟蹤：售后跟進(jìn)客戶產(chǎn)品購買反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；與其他部門協(xié)作，及時處理客戶投訴，提升客戶滿意度；

4、客戶檔案管理：整理、管理和上報客戶檔案。定期拜訪客戶，發(fā)送節(jié)日祝福；

5、活動策劃及培訓(xùn)：與運營策劃網(wǎng)站活動，協(xié)助公司安排商務(wù)活動、參加展會、協(xié)助驗廠事宜、參加培訓(xùn)、帶新人；

6、新媒體運營：與運營完成短視頻、直播的拍攝、剪輯及后期運維工作；

7、部門目標(biāo)：收集市場反饋信息、競爭對手政策，協(xié)助制定部門銷售目標(biāo)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，英語4級以上，能用英語無障礙跟客人電話、電郵、現(xiàn)場溝通。

2、有良好的團(tuán)隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事務(wù)實，有創(chuàng)新意識和抗壓能力。

3、具有較好的人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)能力。

聯(lián)系方式：鄭小姐*************（微信同號）