一、經(jīng)驗(yàn)要求
1、2年及以上大型實(shí)體單店或連鎖門店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn);
2、有帶團(tuán)隊、現(xiàn)場銷售、現(xiàn)場服務(wù)、現(xiàn)場運(yùn)營管理、顧客維護(hù)、活動策劃、成本管控相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的組織能力,溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃能力、執(zhí)行力、發(fā)現(xiàn)并解決問題能力;
4、對待工作要積極主動,處理問題重在解決效果與效率;
三、工作職責(zé)
1、協(xié)助店長根據(jù)每月、每日具體情況落實(shí)銷售目標(biāo)的達(dá)成方法;
2、協(xié)助店長對新進(jìn)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);
3、為各部門人員排班,安排工作時間,保證正常營業(yè);
4、監(jiān)管員工儀容儀表、工作態(tài)度及服務(wù)情況,有異常匯報并處理;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管前臺部是否按規(guī)定程序進(jìn)行正常工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管后臺部是否按規(guī)定程序進(jìn)行正常工作;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助處理店內(nèi)突發(fā)事件及顧客客訴;
8、負(fù)責(zé)場內(nèi)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的關(guān)注及維護(hù);



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