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1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部日常管理，包括但不限于職場(chǎng)、會(huì)議、檔案、考勤等，落實(shí)總部、分部各項(xiàng)制度、標(biāo)準(zhǔn)，確保營(yíng)業(yè)部合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部目標(biāo)制定與績(jī)效管理，通過(guò)行銷工具支持及激勵(lì)推動(dòng)，不斷提升業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量與拓客能力，確保任務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成。

3、制定營(yíng)業(yè)部人員招募計(jì)劃，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)組實(shí)施，不斷提升滿編率。規(guī)范人員面談?dòng)涗?，確定新招募人員績(jī)效與效果評(píng)估。

4、建立營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃，制定早夕會(huì)行事歷并組織落實(shí)，重點(diǎn)推動(dòng)線上課程學(xué)習(xí)與線下銜接訓(xùn)練輔導(dǎo)，提升人員產(chǎn)能。

5、負(fù)責(zé)客戶投訴處理及危機(jī)處理。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、采暖補(bǔ)貼、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假