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1.應(yīng)聘要求

(1)基本素質(zhì)：愛崗敬業(yè)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，品行端正，性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神；具備主動(dòng)工作能力，有較強(qiáng)的親和力、耐心、責(zé)任心。

(2)工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔或醫(yī)療行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

(3)學(xué)歷要求：***大學(xué)本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、市場營銷、心理學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

(4)年齡要求：年齡28周歲以下，年齡計(jì)算日期截止到2023年12月1日。

(5)能力要求：具備優(yōu)秀的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；熟悉商務(wù)接待禮儀；具備一定的營銷經(jīng)驗(yàn)與表達(dá)技巧；具備良好的溝通素質(zhì)和溝通技巧；熱愛本職工作，工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

2.崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)VIP客戶就診過程中一對(duì)一全程服務(wù)；隨時(shí)能夠解答VIP客戶的有關(guān)咨詢；達(dá)成銷售目標(biāo)。

(2)獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求，解答好客戶的咨詢和問題，做好記錄工作，提升客戶滿意度。

(3)深入各個(gè)臨床和相關(guān)部門，收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息，為醫(yī)生提供提供非醫(yī)療支持工作。

(4)負(fù)責(zé)追蹤客戶到診、咨詢、治療情況；對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄，并反饋給相關(guān)部門跟蹤解決問題。

福利待遇：入職購買五險(xiǎn)一金，試用期3-6個(gè)月

工作地點(diǎn)：成都市青羊區(qū)小南街23號(hào)

上班時(shí)間：5天8小時(shí) 8:30-5:00 雙休，客服崗位輪班排休