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職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)環(huán)境業(yè)務(wù)管理，制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和預(yù)算方案，完成年度管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理目標(biāo)、組織、制定、實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)了解和監(jiān)督各部門制度執(zhí)行狀況，并提出修改方案。
3、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境管理工作，將內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，確保各項(xiàng)目管理正常運(yùn)行。
4、巡查管理各項(xiàng)目及部門工作情況，檢查服務(wù)品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理。
5、與客戶建立良好的關(guān)系，及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通、交流，處理客戶重大投訴及各類突發(fā)事件，收集客戶反饋意見(jiàn)，做好相應(yīng)回訪。
6. 協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)的內(nèi)外重大公眾關(guān)系，為各職能部門開(kāi)展工作創(chuàng)造有利條件。
任職要求：
1：?？埔陨蠈W(xué)歷，45歲以下；
2：至少5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；