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崗位職責(zé)：
1.為客戶提供專業(yè)的品牌咨詢服務(wù)及卓越的用戶體驗(yàn)，完成銷售目標(biāo)。
2. 描述產(chǎn)品的基本知識和使用技巧，提供專業(yè)的服務(wù)流程與建議，創(chuàng)造卓越的用戶體驗(yàn)
3.合理運(yùn)用銷售技巧以及連帶銷售，完成銷售指標(biāo)
4.維護(hù)柜臺/門店日常清潔和商品陳列，清點(diǎn)柜臺/門店及日常銷存管理，確?，F(xiàn)貨供應(yīng)
5.支持柜臺/門店的日常事務(wù)性工作
6.日?？蛻絷P(guān)系管理，提高客戶品牌忠誠度
7.掌握POS系統(tǒng)，維護(hù)零售與運(yùn)營系統(tǒng)，記錄與跟進(jìn)客戶投訴和其他問題
8.了解競品、消費(fèi)者、和其他重要零售活動的最新趨勢

專業(yè)技術(shù)能力
1.掌握品牌與香水品類知識
2.銷售與運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)客戶需求并提供個性化咨詢服務(wù)，推薦適合的產(chǎn)品并配合客戶進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)
3.代表品牌形象提供良好的服務(wù)態(tài)度和售后服務(wù)。熟知客戶概況，及時聯(lián)系與關(guān)心客戶（同理心和溝通技巧）

主要業(yè)績指標(biāo)
1.銷售業(yè)績指標(biāo)
2.客戶關(guān)系管理（維護(hù)老客戶拓展新客戶等）

崗位要求：
1.熱愛美妝零售行業(yè)
2.良好的溝通能力和清晰的表達(dá)能力
3.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神
4.良好的服務(wù)意識
5.能承受一定工作壓力
6.有香水銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

工作地點(diǎn)：上海國金