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崗位職責：

1.建立客戶檔案，后續(xù)跟進記錄進度以及提醒客戶訂貨。

2.掌握公司與商家及廠家的對接流程，負責進行有效的客戶管理和溝通。

3. 指導各加盟店在訂貨系統(tǒng)上下單。

4. 及時準確的跟進項目進度，接受商家咨詢，回復商家問題，確保商家順利開店。

5. 負責跟蹤發(fā)貨動向，及時向商家了解情況，每日對當天到達的訂單進行回訪。

6.跟進新店店務通輔導工作，給需???考核的新店進行遠程考核以及后續(xù)輔導等

7.接聽電話、會員轉(zhuǎn)柜、微信解綁、兌換積分等，QQ群、微信群、企業(yè)微信群管理（回復客戶詢問）

崗位要求：

1、大專或以上學歷；

2、性格開朗，工作積極主動，責任心強；

3、電腦操作熟練（如：Word、Excel）；

4、有一年或以上文員或文職類工作經(jīng)驗。

福利待遇：

1、購買五險；

2、提供午餐，有住房和交通津貼；

3、有年終獎、全勤獎、生日會、節(jié)日福利、不定期的拓展活動；

4、內(nèi)部員工享有產(chǎn)品購買福利；

5、工作滿一年，每月享有工齡獎等。

工作時間和休息時間：

9:00---17:30，午休40分鐘，8小時/天，大小周。

工作地點：

廣州市白云區(qū)黃邊尖彭路南02號M3創(chuàng)意園

（公司樓下和公司附近有多路公交車；距離“黃邊”地鐵站，步行10分鐘左右。）

職位福利：五險、包中餐、全勤獎、節(jié)日福利、工齡獎、年終獎勵、近地鐵、員工內(nèi)購