職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單要求,進(jìn)行車輛跟蹤,并匯總形成在途跟蹤表
2、VL運(yùn)輸系統(tǒng)在途,到店?duì)顟B(tài),小程序點(diǎn)擊狀態(tài)及時(shí)更新;
3、特殊訂單、加急需求車輛的跟蹤反饋;
4、提供客戶查詢服務(wù),異常狀態(tài)的登記、反饋、處理;
5、定期進(jìn)行交付滿意度回訪調(diào)查,提升客戶滿意度;
6、對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行路書規(guī)劃,監(jiān)控運(yùn)輸車輛在途質(zhì)量并及時(shí)識別異常并收集反饋;
崗位要求:
1、根據(jù)客戶訂單要求,進(jìn)行車輛跟蹤,并匯總形成在途跟蹤表
2、VL運(yùn)輸系統(tǒng)在途,到店?duì)顟B(tài),小程序點(diǎn)擊狀態(tài)及時(shí)更新;
3、特殊訂單、加急需求車輛的跟蹤反饋;
4、提供客戶查詢服務(wù),異常狀態(tài)的登記、反饋、處理;
5、定期進(jìn)行交付滿意度回訪調(diào)查,提升客戶滿意度;
6、對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行路書規(guī)劃,監(jiān)控運(yùn)輸車輛在途質(zhì)量并及時(shí)識別異常并收集反饋;
崗位要求:
年齡:35歲以下;
教育:大專及以上學(xué)歷;
經(jīng)驗(yàn):相關(guān)工作一年以上,有整車運(yùn)輸管理客服經(jīng)驗(yàn);
技能:熟練使用辦公軟件;熟練駕駛辦公車輛(持有C型或以上駕駛執(zhí)照);熟悉成品車結(jié)構(gòu)和性能
其他:有較好的文字及語言表達(dá)、溝通能力,有一定的管理及創(chuàng)新能力;
薪資綜合4500-5500 工作時(shí)間:9-17:00 若加班有加班費(fèi)
工作地點(diǎn)
地址:成都龍泉驛區(qū)民生物流四川有限公司


職位發(fā)布者
HR
四川博納致達(dá)信息科技有限公司

-
請選擇
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
青羊區(qū)中國人力資源產(chǎn)業(yè)園
相似職位
-
客服專員 5000-10000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
客服售后專員 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都博臻家居有限公司
-
民生訴求客服平臺客服 6000元以下應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州嘉音訊通訊有限公司
-
家電客服 3000-5000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中專成都市青羊區(qū)泉宇翰林優(yōu)品文化培訓(xùn)學(xué)校有限公司
-
客服知識流程運(yùn)營專家 20000-40000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科北京快手科技有限公司
-
物業(yè)客服接待(青羊區(qū)) (職位編號:cd04) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限成都合達(dá)聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司