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崗位職責(zé)】1.協(xié)助客服經(jīng)理/主管完成日常工作事務(wù)； 2.客戶關(guān)系維護(hù)、日常信息統(tǒng)計、建立更新客戶信息庫； 3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司客戶，在線答疑、更新匹配房源； 4.負(fù)責(zé)房屋產(chǎn)權(quán)處理事宜、跟進(jìn)客戶辦理按揭貸款事項； 5.協(xié)調(diào)分配調(diào)查組房產(chǎn)評估 6.常與客戶進(jìn)行電話回訪，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度； 7.問題客戶的接待、問題處理并協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系進(jìn)行解決； 8.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。 【任職要求】： 1、20-35周歲，男女不限，大專以上學(xué)歷接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗者學(xué)歷可適當(dāng)放寬； 2、對工作有激情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，具備在較強(qiáng)壓力下出色完成工作的能力； 3、具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力，親和力強(qiáng)； 4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識、觀察能力和執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 5、面試了能盡快入職的。 待遇：有五險。