電商客服專員
5000-7000元
鹽城
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
鹽城
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
專業(yè)要求:
有電商客服經(jīng)驗(yàn)，具備電話 打字技能
工作職責(zé):
電話回訪用戶，文字回復(fù)用戶，解決用戶問(wèn)題、處理后臺(tái)訂單售后、服務(wù)單；根據(jù)業(yè)務(wù)需求，支援在線打字客服，保證店鋪體驗(yàn)分、接待數(shù)據(jù)不降。
知識(shí)或技能：
有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通技巧，電商相關(guān)知識(shí)，熟悉電商后臺(tái)
素質(zhì)要求：
有效傾聽并總結(jié)用戶訴求、表達(dá)能力佳、有較強(qiáng)的責(zé)任心、應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，抗壓能力，能獨(dú)立處理客訴問(wèn)題。
有電商客服經(jīng)驗(yàn)，具備電話 打字技能
工作職責(zé):
電話回訪用戶，文字回復(fù)用戶，解決用戶問(wèn)題、處理后臺(tái)訂單售后、服務(wù)單；根據(jù)業(yè)務(wù)需求，支援在線打字客服，保證店鋪體驗(yàn)分、接待數(shù)據(jù)不降。
知識(shí)或技能：
有良好的服務(wù)意識(shí)，溝通技巧，電商相關(guān)知識(shí)，熟悉電商后臺(tái)
素質(zhì)要求：
有效傾聽并總結(jié)用戶訴求、表達(dá)能力佳、有較強(qiáng)的責(zé)任心、應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，抗壓能力，能獨(dú)立處理客訴問(wèn)題。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：鹽城東臺(tái)市東臺(tái)市望海西路13號(hào)飛捷電子4樓欣網(wǎng)互聯(lián)（紅蘭南路1號(hào)書畫畫樓上4樓欣網(wǎng)互聯(lián)）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
南京欣網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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紫晶龍華廣場(chǎng)1棟1102
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