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崗位要求：

1.學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，

2.年齡：30歲及以上，形象氣質(zhì)佳。

3.經(jīng)驗(yàn)：優(yōu)先考慮具有物業(yè)管理五大行工作經(jīng)驗(yàn)；具有總部寫(xiě)字樓物業(yè)行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)?；蛭飿I(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上，從事管理崗位3年及以上。

4. 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的問(wèn)題分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及解決能力。具有良好的服務(wù)意識(shí)和交流溝通能力。

5.良好的抗壓能力及突發(fā)事件的處理能力。

6.有過(guò)大型活動(dòng)接待及VIP客戶(hù)服務(wù)經(jīng)歷

崗位職責(zé)：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理法規(guī)及公司規(guī)章制度；

2.提高員工素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)觀念、質(zhì)量觀念和創(chuàng)新意識(shí)；

3.全面統(tǒng)籌各部門(mén)之間的工作，各項(xiàng)工作做到可控；

4.協(xié)調(diào)好分包方的管理工作；

5.組織完成企業(yè)文化活動(dòng)，關(guān)愛(ài)員工；

6.妥善處理好與甲方監(jiān)管人員的關(guān)系，定期溝通，匯報(bào)工作情況及詢(xún)問(wèn)服務(wù)需求；

7.與市、區(qū)有關(guān)政府部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作；

8.組織完善分管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行制度化建設(shè)；

9.對(duì)分管部門(mén)績(jī)效考核進(jìn)行監(jiān)管；

10.帶領(lǐng)分管部門(mén)完成管理創(chuàng)新工作；

11提高分管部門(mén)工作效率；

12.其它臨時(shí)性工作或突發(fā)事件的處理。

職位福利：五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、加班補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪、定期體檢、節(jié)日福利